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作者

葛玉娟 梁静

作者单位

泰山医学院附属莱钢医院妇产科

刊名

当代护士(下旬刊)

年份

2018

卷号

第10期

页码

184-186

ISSN

1006-6411

关键词

品管圈 重点环节 交接 缺陷率

分类号

R47

摘要

目的探讨品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用与效果。方法运用品管圈管理方法,分析影响护理安全的重点患者交接缺陷,采取整改措施,比较活动前后交接环节中缺陷发生率。结果实施品管圈活动后,患者重点环节交接缺陷率由活动前50%降至7.8%,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展品管圈活动,降低患者重点环节交接缺陷率,促进护理质量持续改进,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度,提升医院形象。

学科

【教育部学科】管理学

文献类型

期刊

浏览量

25