品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用
- 作者单位
- 泰山医学院附属莱钢医院妇产科
- 刊名
- 当代护士(下旬刊)
- 年份
- 2018
- 卷号
- 第10期
- 页码
- 184-186
- ISSN
- 1006-6411
- 分类号
- R47
- 摘要
- 目的探讨品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用与效果。方法运用品管圈管理方法,分析影响护理安全的重点患者交接缺陷,采取整改措施,比较活动前后交接环节中缺陷发生率。结果实施品管圈活动后,患者重点环节交接缺陷率由活动前50%降至7.8%,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展品管圈活动,降低患者重点环节交接缺陷率,促进护理质量持续改进,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度,提升医院形象。
- 学科
- 【教育部学科】管理学
- 文献类型
- 期刊
- 浏览量
- 27
-
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