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作者

崔禾 朱滨 王京 赵凯

作者单位

山东第一医科大学附属省立医院

刊名

医院管理论坛

年份

2025

卷号

第42卷

期号

第11期

页码

44-47，6

ISSN

1671-9069

关键词

急诊绿色通道 急危重症患者 急诊滞留

分类号

R197.32

摘要

本文以山东省立医院为例，探讨了大型三甲医院畅通急危重症患者就诊通道的实践。文章基于“入口、通过、出口”三阶段模型，分析了导致急诊患者滞留的困境因素，包括患者流量大、空间与人力资源不足、流程不畅、科室收治积极性不高等。针对这些问题，医院通过建立健全制度、优化绿色通道流程、加强信息化建设、设立一站式服务中心、设立急诊团队、加强监管协调、完善绩效分配、落实双向转诊及推行预住院模式等措施，显著提升了急诊重症救治效率，缩短了患者滞留时间，提高了床位周转率和患者满意度，为医院提供了可借鉴的经验。

文献类型

期刊