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作者

和树芸

作者单位

泰山医学院附属医院

刊名

齐鲁护理杂志

年份

2015

卷号

第15期

页码

17-19

ISSN

1006-7256

关键词

临床护士 护患关系 职业倦怠 满意度

分类号

R47

摘要

目的:探讨护患关系对临床护士职业倦怠的影响,并提出相应的对策。方法:采用护士调查问卷和马氏职业倦怠量表(MBI-HSS)调查450名临床护士,分析不同护患关系对临床护士职业倦怠的影响。结果:影响护士职业倦怠检出率的因素是:护士执业环境自评状况、患者信任度、患者尊重度;影响各维度得分因素有:护士执业环境自评状况、患者信任度、患者尊重度、患者服务满意度,其中,执业环境自评好、患者信任度高、患者尊重度高的护士,情感衰竭、去人格化得分较低,职业倦怠程度轻(P<0.05);得分越高,其职业倦怠程度越重(P<0.05)。结论:护患关系是影响临床护士职业倦怠的重要因素,医院管理者应注重构建良好的护患关系和执业环境,从个体、组织、社会三个层面寻找积极的对策,从而预防和减少护士职业倦怠的发生。

学科

【教育部学科】医学

文献类型

期刊

浏览量

22