乡镇卫生院医疗服务营销对策探析：基于山东省FC市4所卫生院的调查
- 作者单位
- 泰山医学院管理学院
- 刊名
- 现代商业
- 年份
- 2011
- 卷号
- 第15期
- 页码
- 64-66
- ISSN
- 1673-5889
- 分类号
- R197.6
- 摘要
- 在新医改鼓励竞争与多元办医格局下,乡镇卫生院面临环境与患者双重营销压力。着眼于满足患者需求的组织核心目标,乡镇卫生院医疗服务营销的过程就是培育卫生院的优秀文化与员工,提供完美服务,借助多种营销手段并积极创新实施创建知名品牌的过程。本文在实证调查的基础上,分析了农村患者对乡镇卫生院的评价,简单概括了营销现状,总结了营销工作存在的问题与原因,借鉴国外的理念与做法,从品牌建设、整合传播等方面提出了五项建议。
- 学科
- 【教育部学科】管理学
- 文献类型
- 期刊
- 浏览量
- 51
-
被引次数
超星被引：2；
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