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作者

张秀珍 梁晓燕 王守恩 王峰 李长秀 刘燕琳 陈文文 尹玲

作者单位

山东第一医科大学第二附属医院药学部

刊名

临床合理用药

年份

2026

卷号

第19卷

期号

第6期

页码

114-117

ISSN

1674-3296

关键词

SHEL模型 RCA法 住院药房 调剂差错 用药安全

分类号

R952

摘要

目的 降低山东第一医科大学第二附属医院住院药房的调剂差错率。方法 调取我院应用SHEL模型和RCA法干预前与干预后住院药房调剂药品数据，应用SHEL模型对调剂过程中可能引起差错的诱因进行系统分类，并采用RCA法进行根因分析，最后制定针对性干预措施并实施，比较干预前后药品调剂差错率。结果 采用SHEL模型和RCA法后，住院药房的调剂差错率显著降低，由0.33‰降至0.18‰,且各类别差错率均呈现明显下降趋势。结论 应用SHEL模型和RCA法对我院住院药房工作流程的各环节进行风险管控分析和改进，能有效降低住院药房调剂差错率，保障患者用药安全，提升药学服务质量。

文献类型

期刊

浏览量

14