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作者

滕志香 兰迎春

作者单位

济宁医学院管理学院 泰山医学院管理学院　　山东省泰安市　　（271016）

刊名

中华医院管理杂志

年份

2009

卷号

第25卷

期号

第3期

页码

156-161

ISSN

1000-6672

关键词

患者满意度调查 调查量表 设计 生物医学模式 门诊 社会医学模式 医疗服务机构 调查问卷

分类号

R1

摘要

随着生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,医疗服务机构越来越重视病人的感受,重视患者满意度调查.目前,国际上已有被较广泛使用的患者满意度调查问卷或量表,但由于国外医疗制度和就诊程序与国内差异性较大,国外现有的问卷或量表并不能直接为我国医院所用.

学科

【教育部学科】医学

文献类型

期刊

浏览量

48