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作者

韩翠云

作者单位

山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)

刊名

妇幼护理

年份

2022

卷号

第2卷

期号

第16期

页码

3853-3855

关键词

CICARE沟通模式 门诊 护理满意度 老年患者

摘要

目的 探究CICARE沟通模式应用于门诊老年患者对提升护理服务满意度的影响.方法 选取2021年9月至2022年7月医院门诊科就诊的62例老年患者作为研究对象.按照组间基线资料可比的原则,将患者分为对照组和研究组,各31例.对照组采用常规护理模式,研究组采用CICARE沟通模式.分析比较两组依从性、护理满意度以及护理质量.结果 研究组护理服务满意度、依从性以及总体护理质量均高于对照组.结论 针对门诊老年患者采用CICARE沟通模式,可显著提升护理质量和护理满意度,提升患者的依从性

文献类型

期刊

浏览量

29