CICARE沟通模式在提高门诊老年患者护理满意度中的应用研究
- 作者
- 韩翠云
- 作者单位
- 山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)
- 刊名
- 妇幼护理
- 年份
- 2022
- 卷号
- 第2卷
- 期号
- 第16期
- 页码
- 3853-3855
- 关键词
- CICARE沟通模式 门诊 护理满意度 老年患者
- 摘要
- 目的 探究CICARE沟通模式应用于门诊老年患者对提升护理服务满意度的影响.方法 选取2021年9月至2022年7月医院门诊科就诊的62例老年患者作为研究对象.按照组间基线资料可比的原则,将患者分为对照组和研究组,各31例.对照组采用常规护理模式,研究组采用CICARE沟通模式.分析比较两组依从性、护理满意度以及护理质量.结果 研究组护理服务满意度、依从性以及总体护理质量均高于对照组.结论 针对门诊老年患者采用CICARE沟通模式,可显著提升护理质量和护理满意度,提升患者的依从性
- 文献类型
- 期刊
- 浏览量
- 35
-
被引次数
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